트렌드 2

[문화/트렌드] 가로수 길이 뭔데 난리야 - TBWA

ㅇ 가로수 길이 뭔데 난리야 ㅇ 저자 : TBWA KOREA ㅇ 알마 출판사, 256p, '07. 12 광고대행사의 스타일이 고스란히 묻어난다. 가로수 길의 생산자와 소비자를 통해 보는 동향 리포트 'Customer Experience' - 고객경험 CS(고객만족)을 넘어 고객 경험 가치에 무게를 두는 이 단어가 마케팅 컨셉에 그치지않고 CEM(고객경험관리 - Customer Experience Management)이라는 이름으로 기업의 경영전략 화두로 떠올랐다. (벌써 떠올랐지? ^^ 오늘도 기사에 코레일도 도입했노라라고 떴네) CEM에 관한 책은 아니지만 사람들 (잠재고객을 포함한 의미에서 볼 땐 고객들)이 무슨 생각을 하고, 뭘 하면서 놀고, 어떤 흐름 속에서 흘러가고 있나..보기위해서라면 나름 뭐..

BOOK 2009.11.22 (2)

[마케팅/트렌드] 대한민국 욕망의 지도 - 김경훈

ㅇ 제목 : 대한민국 욕망의 지도 ㅇ 저자 : 김경훈 지음 ㅇ 출판사 : 위즈덤하우스 / 2006. 11 / 287page 얼마전 "대한민국 아파트 공화국"을 감명 깊게 읽은터라 제목으로 봐서는 뭔가 연관성이 있는 - 우리나라 사람들의 욕망에 대한 - 이야기 일꺼라 기대했다 그런데 이거, 마케팅 트렌드 서적이다. 페이스팝콘의 '이브올루션' 읽은 뒤로 간만에 접하는 트렌드 서적이라서 그런지 살짝 거부감들어하는 류의 책임에도 불구하고 썩 재밌게 읽었다 게다가 온통 미국 마케팅 관련 번역서들이 설쳐대는 시대에 우리 나라 사람이, 우리 나라의 트렌드를 짚어낸 책이라서 그런지 피부에 와 닿고 친근한 것이 팍팍 동감된다. '욕망'이 무엇인가. 욕망은 무엇을 하게끔 하는 '동인'이다. 욕망이 낳은 동인들은 몸집이 커..

BOOK 2007.05.15 (1)