소셜미디어가이드라인 (1) 썸네일형 리스트형 미육군 - 소셜미디어 사용 가이드라인 군대라 그런가 정리 한번 깔끔하구나. 내 스타일이야!! :) 맘 같아서는 꼼꼼히 다 읽고 싶은데 그렇게는 안되고 (아~ 영어는 왜 읽는게 귀찮은거냐고), p20부터 소개하는 각 소셜채널별 운영시 DO / DON'T와 FAQ가 문장이 짧으니 확실히 눈이 간다. 근데 그정도만 읽어도 도움된다. 요즘 각 기업마다, 기관마다 정말 난리 부르스. 2010년부터 SNS 언저리를 경험해본 관계자(?)의 입장에서 볼 때 SNS의 부작용도 만만치 않다는 오늘자 기사가 시사하듯 소셜미디어를 운영해야하는 목적과 가이드라인이 명확하지 않다면 운영자의 개인기에 의존하다 끝날 수 있다. 그러다 진상 고객(블랙컨슈머)라도 나타나면 기업 입장에서는 큰 위기를 불러일으킬 수도 있고, 실제로 망하는 경우도 있다. 그런의미에서 소셜미디어.. 이전 1 다음