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커뮤니케이션2

[관계] 행복한 일터의 커뮤니케이션 - 토니알레산드라 ㅇ 행복한 일터의 커뮤니케이션 ㅇ 원제 : Communication at Work ㅇ 지은이 : 토니 알레산드라 (Tony Alessandra), 필립 헌스커(Phillip Hunsaker) ㅇ 번역 : 최경희, 정봉원 / 한언출판사 / 402page 1. 관계속에서의 커뮤니케이션 2. 말을 통한 커뮤니케이션 3. 글을 통한 커뮤니케이션 4. 비언어적 커뮤니케이션 5. 집단 커뮤니케이션 "햐.. 이런 책에서 도움을 받게 될 줄이야~!" 요 근래 '소통'의 어려움으로 인해 맘고생을 좀 했다. 새삼스레 수 년간 회사 생활을 돌아보니 젤 힘들었던건 결국은 '사람과의 소통'이었구나.. 라는데 생각이 미쳤고 늘 나를 따라 다니는 그 힘겨움은 타인이 아닌 내게도 그 원인이 있을꺼라는 생각이 들면서 이번 기회를 빌어.. 2007. 6. 13.
다름 vs 틀림 나는 너와 생각이 달라. -> 이것은 차이를 인정함을 의미한다. 나는 너와 생각이 틀려. -> 이것은 둘중에 하나가 맞고, 다른 하나는 틀렸음을 의미한다. 어찌보면 매우 흡사한 단어지만 이 두 단어를 어떻게 쓰느냐에 따라 결과론적으로 "포용" 과 "배척"의 효과를 낳게 된다. 나날이 빨라지고 나날이 복잡해지고 나날이 많은 정보로 우글거리는 지금. 어떤 커뮤니케이션을 하고 있는가. 차이를 인정하는 포용적인 커뮤니케이션 스킬을 나누고 있는가. 아니면 맞는 나와, 틀린 너 사이에 하루 하루 벽을 쌓아가고 있는가... 그러고보면 나이가 먹어 갈 수록. 맘에 맞는 사람과의 "대화"가 아닌, 맘에 들진 않지만.. 나눠야 하는 "커뮤니케이션"이 많아지고 있다. 자연스럽게 나눠야 하는 "말" 조차 "Skill"이 필요.. 2005. 6. 21.
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